Официальный сайт KDL лаборатории. Личный кабинет для проверки анализов. Программа лояльности + горячая линия

Стать клиентом компании КДЛ лаборатории просто, а быть им комфортно и приятно. На официальном сайте можно найти не только адрес и телефон ближайшего филиала, но и зарегистрировать личный кабинет, где будет размещена информация об анализах, персональных скидках, бонусах.

Официальный сайт kdl.ru

Медицинская исследовательская компания КДЛ лаборатория создана в 2003 году. Сразу же начал работу и официальный сайт. Ресурс содержит всю информацию, необходимую клиенту и тем, кто хочет им стать. Найти сайт просто – его адрес:

На сайте размещена информация о самой компании, специалистах, обслуживающих клиентов, в соответствующем разделе находится карта, с помощью которой можно найти ее ближайший филиал, есть окно для входа в личный кабинет. Кроме этого, на официальном сайте КДЛ лаборатории есть разделы:

  • анализы и цены,
  • анализы на дому,
  • новости,
  • акции,
  • контакты.

Найти необходимую позицию в перечне предоставляемых компанией услуг просто. Это можно сделать через личный кабинет. Кроме этого, на сайте КДЛ лаборатории есть встроенная строка поиска, в отдельный раздел выведены популярные исследования. Здесь можно записаться на прием к врачу консультанту, заказать выезд бригады врачей для забора биологического материала на дом к пациенту.

Выбранные в перечне анализов позиции можно отложить в корзину и в любое удобное время оформить услугу, не посещая офиса. Функция доступна пациентам, имеющим личный кабинет на официальном сайте КДЛ лаборатории, и тем, кто не проходил регистрацию.

Вход в личный кабинет — КДЛ лаборатория

Возможности зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте КДЛ лаборатории нет. Вход на страничку клиента осуществляется при помощи ID-номера, указанного на Карте здоровья, которую можно оформить в любом офисе или центре компании. Она является именной, пользоваться ею можно в любом представительстве организации, есть возможность присоединения к ней других карт и создания семейной сети (до 10 клиентов).

вход в личный кабинет

В качестве пароля для входа в личный кабинет на официальном сайте КДЛ лаборатории используется, как правило, номер на чеке выданном при оплате заказа. После введения ID и пароля необходимо пройти процедуру авторизации. Ссылка для этого отправляется сервисом на адрес электронной почты клиента. После авторизации клиент может зайти в личный кабинет и пользоваться полным перечнем услуг, который он предоставляет:

  • история посещений клиник,
  • печать результатов исследований,
  • обратная связь с консультантами компании,
  • вызов бригады врачей на дом,
  • онлайн запись на обследование,
  • доступ к расширенному списку контактов.

При смене мобильного номера восстановить пароль личного кабинета на сайте КДЛ лаборатории можно с помощью электронной почты.

Используемое оборудование

Оборудование, материалы, необходимые для забора и исследования биологических материалов пациента, реактивы для проведения анализов компания KDLLAB закупает по прямым договорам, минуя посредников, у ведущих мировых производителей. Компания сотрудничает на постоянной основе с такими фирмами по производству медицинских материалов и устройств, как

  • Siemens/DPC,
  • Abbott,
  • Beckman Coulter/Olympus,
  • Roсhe и другими.

Среди партнеров компании есть и российские производители оборудования, расходников и приборов. Это ООО «БиоМерье Рус», НПФ «ДНК-технология», «БИО-Рад».

Качество забора анализов в КДЛ лаборатории и их исследования обеспечивается индивидуальным подходом, применением стандартных производственных циклов, регулярным техническим обслуживанием оборудования и метрологической проверкой приборов и устройств.

Оборудование КДЛ

Современное оборудование позволяет выполнять все виды диагностики – генетические исследования, жидкостную хроматографию, имунограммы, клинические и микробиологические исследования, применять методики ИФА, ПЦР и другие.

Популярные исследования в лаборатории КДЛ

В диагностических клиниках КДЛ лаборатории выполняют все типы исследований – от редких до классических, необходимых для выявления воспалительных процессов или определения типа аллергенов. Для комфорта пациентов на главной странице официального сайта КДЛ лаборатории и в личных кабинетах клиентов выведен перечень самых востребованных комплексов анализов:

  • установление показателя свертываемости крови (скрининг или коагулограмма),
  • тесты при ревматологических заболеваниях, в том числе воспалительных,
  • комплексный поиск инфекционных антител при беременности (TORCH),
  • биохимическое исследование на диабет с оценкой функциональности поджелудочной железы,
  • оценка риска образования эстрогензависимых и онкологических опухолей, в том числе у женщин,
  • дифференцированное исследование сосудистой системы, включая головной мозг.

Длительность диагностических и исследовательских мероприятий в КДЛ лабораториях – от 2 до 5 дней, в зависимости от их сложности. Забор материалов может быть произведен как в день обращения пациента в клинику КДЛ, так и по предварительной записи, оформленной по телефону или на официальном сайте компании, в личном кабинете.

Пользователи личных кабинетов могут войти и получить анализы онлайн, распечатать их. Необходимости посещать филиал КДЛ лаборатории вторично у них нет.

Накопительная программа лояльности и скидки

Основная категория клиентов, получающих скидки – пользователи Карты здоровья. Она может быть личной и корпоративной, оформляется по желанию, в любом офисе сети лаборатории КДЛ. Имеющие ее пациенты могут не только зарегистрировать и авторизировать личный кабинет на официальном сайте, но и пользоваться услугами компании по низким ценам.

Карта здоровья кдл

Размер скидки для владельца Карты здоровья KDLLAB зависит от того, как часто он пользуется услугами компании и сколько уже заплатил за них. Только что получившим карту доступна 5%-ная скидка на определенную группу анализов. Те, кто уже оплатил услуги КДЛ лаборатории на сумму более 15 000 руб получат скидку на 10%, 50 000 руб – на 20%. Накопительная программа лояльности будет особенно полезна для корпоративных клиентов и для тех, кто «привязал» к своей карте карты близких, создав таким образом «семью».

Кроме накопительной программы, в КДЛ лабораториях действует система скидок. О том, какие позиции анализов или их групп доступны со скидкой, можно узнать у работников регистратур в офисах, по телефону горячей линии сети, в личном кабинете на официальном сайте или по ссылке: kdl.ru/akcii

Врачи КДЛ лаборатории

Компания включает в себя более 1000 филиалов в городах России. Рассказать обо всех сотрудниках просто невозможно. Об уровне их квалификации можно судить по принципу их отбора и отзывах об официальном сайте KDLLAB.

отзывы о врачах кдл лаборатории

В штат КДЛ лаборатории принимаются специалисты с высшим медицинским образованием, опытом работы не менее 5-ти лет по профессии. Даже сбором биологических материалов пациентов занимаются высококвалифицированные медицинские сестры.

Все сотрудники, включая и руководство, и младший персонал, регулярно проходят курсы повышения уровня знаний, в которые включены не только теоретические, но и практические занятия. Кроме этого, их стажируют производители медицинского оборудования.

Горячая линия КДЛ лаборатории

Телефон горячей линии компании функционирует круглосуточно. Связаться с консультантами главного офиса КДЛ лаборатории в Москве можно по номеру +7 (495) 127-41-79. Кроме этого, в каждом городе есть своя горячая линия. К примеру, в Омске получить помощь или оставить жалобу можно, позвонив на +7 (3812) 91-93-24, в Санкт-Петербурге +7 (800) 700 60 40.

телефоны кдл

Найти номер call-центра, адрес или другие контакты ближайшего офиса КДЛ лаборатории можно, выбрав город в ниспадающем окне на сайте. Кнопка для ее вывода на экран расположена в левом верхнем углу всех страниц ресурса.